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谷歌趋势是一个很好的数据分析工具，利用这个工具结合google adwords进行营销将会达到很好的效果。不过说实话，我也是摸着石头过河，首先声明，并不是大师，边学边做，边做边分析和分享。到目前为止，投放了谷歌，有了询盘，但是还没有成交，不过我相信，随着时间的推移，成交是必然的。
干货；
谷歌趋势中提示的相关搜索词，你添加到google adwords里面，结果提示搜索量太少。纳尼？？这不是互相矛盾吗？但是，当你调整好匹配模式，输入达到的url时候，搜索结果的提示消失了，是不是很奇怪？不过这样证明了，谷歌趋势的正确性。另外，根据我的分析，是由于投放地区的原因造成，某个词在某个国家搜索量大，但是在另外一个国家就未必。
1，澳大利亚的搜索量最大（downlights）
如何用谷歌开发潜在客户？这是每个外贸人都思考过的问题。在网上也能搜到一大堆方法分享。今天我分享的这些方法是我自己在工作中总结出来的，希望对各位有所帮助。
首先我们理清下开发客户的思路：
1.分析哪些是潜在客户
(如果都不知道哪些是潜在客户，那找客户就是无头苍蝇乱找，费时费力不说，还没什么效果)
2.缩小搜索范围
（确定好潜在客户后，我们要尽量缩小搜索范围，不然也是费时费力，没什么效率）
3.找潜在客户
（然后就是如何利用谷歌找潜在客户了，今天分享如何用谷歌搜索命令找潜在客户）
4.找邮箱
（找到潜在客户公司后，接下来就是找这个公司的keyperson，找对人才能事半功倍嘛）
5.验证邮箱
（找到邮箱后，最好是验证下邮箱是不是真实有效的，避免过多退信）
6.发开发信
（接下来就是发邮件，今天分享关于foxmail设置的一些小技巧）
7.追踪邮件
（邮件发出去了，但是客户有没有收到，有没有打开呢？没有打开你发的邮件，发再多也是徒劳。所以今天分享一个邮件追踪工具）
下面来按步骤详细讲解下今天要分享的内容：
1.分析哪些是潜在客户
这点我想做外贸的朋友肯定都知道自己的潜在客户有哪些。这里我想说的是凡是有可能从你这买产品的都是你的潜在客户。强调这点是因为，有些人找客户可能有个误区，就是觉得manufacturer是竞争对手，不是自己的潜在客户。但是其实很多国外的manufacturer都是找中国公司代工的，也就是OEM。所以manufacturer不仅仅是客户而且是大客户。
2.缩小搜索范围
首先谷歌设置
设置为英文版本，默认语言不同，搜索结果也会不一样。最好是使用目标客户所在国家本地版本的谷歌搜索。这样搜出来的结果更多，说不定还有意外惊喜呢。
然后缩小搜索范围
• 缩小地域范围：site：国家两位字母代码。按照这种方式，法国的网站，顶级国家域名是以“.fr”为结尾，但是法国的很多企业网站也有以“.com”为域名的。因此，如果你限定了“.fr”，实际上就排除了其他类型——如“.com” 结尾的网站。因此，这种方式是不完整的。最好的方式是打开 Google 的 Advanced Search，在 Region（国家/地区）里选择 Frence，然后再输入关键词搜索。这样，你会发现搜索结果中所有网站都是来自法国，有“.fr”也有“.com”、“.org”各类域名的网站 。
• 过滤不相关网站 -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -Find Suppliers -Find Manufacturers -member -China -Chinese -.cn -forum -yellow pages -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov -distributor -retailer
这些过滤词是某外贸大牛研究总结出来的。这里借花献佛了。
3.找潜在客户
• 1.常用google搜索命令：-,AND,OR,intitle,inurl,intext,related
• 2.收集关键词，产品关键词，行业关键词，客户网站关键词（主要在about us）
这里说下为什么要收集这些关键词。
产品关键词：凡是网站上有你销售的产品的客户，都是有可能购买这些产品的。
行业关键词：凡是跟你是一个行业的客户，可能是竞争对手，也可能是合作伙伴。
客户网站关键词：在已成交的客户网站上出现的关键词也可能出现在潜在客户的网站上。
• 3.搜索：google搜索命令：intitle,inurl,intext+产品/行业/客户网站关键词+过滤词 -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -Find Suppliers -Find Manufacturers -member -China -Chinese -.cn -forum -yellow pages -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov -distributor -retailer
• 例如：intext:LED light +过滤词
intitle:LED light+过滤词
• inurl:LED light +过滤词
• related:已成交客户网站
• 1. intext: 当我们用intext进行查询的时候，Google会返回那些在文本正文里边包含了我们查询关键词的网页。
• 2. intitle: 当我们用intitle进行查询的时候，Google会返回那些在网页标题里边包含了我们查询关键词的网页。
• 3. inurl: 当我们用inurl进行查询的时候，Google会返回那些在URL（网址）里边包含了我们查询关键词的网页。
4. related: 用related提交查询，Google会返回跟我们要查询的网站结构内 容相似的一些其它网站。
这里重点说下related这个命令。因为用这个命令找潜在客户可以说非常方便，搜出来的大部分都是潜在客户。为什么呢?像上面说的，用related提交查询，Google会返回跟我们要查询的网站结构内容相似的一些其它网站。如果你用已经成交的客户网站来搜，搜出来的也都是跟这个客户网站类似的，试想下，如果一个网站跟你的成交客户网站类似，那是不是很有可能就是你的潜在客户呢。
4.找邮箱
1)客户网站找
2)@客户网站域名,mail**客户网站域名，可以搜索网上一切可能的邮箱
3) whois 查网站域名的注册人和联系邮箱,主要针对小公司
4)公司名 Facebook,Linkedin,twitter,google+ SNS平台找公司人员
5)用福步外贸懒人工具，这个应该是最方便最精准的方法。（如何使用，请看我之前发布的文章）
5.验证邮箱
这里推荐一个验证邮箱的网址：
每天可以免费批量验证100个邮箱。
还有没有其他验证邮箱的网址呢？当然有，而且很多。怎么找呢？这里我们是不是就可以用下谷歌related命令呢？凡是跟这个网站类似的不都是可以验证邮箱的吗？你说呢？这里你可以看到related命令的强大之处了吧。
6.发开发信
做外贸的，我想大部分用的邮箱客户端都是foxmail。
可以说张小龙做的这个邮箱客户端的确是目前国内做好用的最适合外贸人使用的。今天来分享几个 foxmail邮箱设置的小技巧。小技巧也有大作用哦。
• 1.高优先级
设置为高优先级后，客户收到你的邮件标题都会出现红点标志，让你的邮件更加醒目，从而被客户打开的几率就会大大提高。这就跟QQ，微信上的消息提示一样。有强迫症的人看到小红点就一定会点的。
• 2.分别发送
设置分别发送的原因很简单，如果你一封邮件抄送给很多人，一般情况回复的很少。为什么呢？因为人都有惰性，他看你发给了那么多人，他会认为别人会回复你，所以他就没必要回复了。另外单独发送也可以让客户觉得你不是群发的，而是专门发给他的。这样客户心理的感觉也就不一样了。就像我们平常收到的群发信息一样，有几个人会回复的。
7.追踪邮件
追踪邮件的意思就是看看这个邮件发给客户后，客户有没有打开看。有可能你发的邮件客户根本就没收到，也许收到了，却没有打开看。如果不知道这些信息，只知道一遍又一遍的发，那发在多都是徒劳无益的。有人用请求回执的方法，但是实际上这个效果并不好。首先不是每个客户都会点发送回执。另外这种方法也不友好，会让客户有种被冒犯的感觉。所以这里给大家推荐这个邮件追踪工具，很好用，只要在邮件中插入一个小表情，当客户打开你发的邮件后，你就会收到阅否给你发的邮件通知，告诉你客户在什么时间什么地点打开了你的邮件，让你随时掌握客户动态。而且这些客户都不知情，是不是有种做间谍的感觉呢。
• 邮件追踪：
好了，今天就分享这些。下次来分享下除了谷歌还有哪些找客户的有效途经。 觉得文章对你有用的朋友，请点个赞支持下。你们的支持是我继续分享下去的动力。当然有说的不对的地方，也请指正。在这里先行感谢。
來源：简书
链接：https://www.jianshu.com/p/3bb76c035b0b
如何用谷歌开发潜在客户？这是每个外贸人都思考过的问题。在网上也能搜到一大堆方法分享。今天我分享的这些方法是我自己在工作中总结出来的，希望对各位有所帮助。
首先我们理清下开发客户的思路：
1.分析哪些是潜在客户
(如果都不知道哪些是潜在客户，那找客户就是无头苍蝇乱找，费时费力不说，还没什么效果)
2.缩小搜索范围
（确定好潜在客户后，我们要尽量缩小搜索范围，不然也是费时费力，没什么效率）
3.找潜在客户
（然后就是如何利用谷歌找潜在客户了，今天分享如何用谷歌搜索命令找潜在客户）
4.找邮箱
（找到潜在客户公司后，接下来就是找这个公司的keyperson，找对人才能事半功倍嘛）
5.验证邮箱
（找到邮箱后，最好是验证下邮箱是不是真实有效的，避免过多退信）
6.发开发信
（接下来就是发邮件，今天分享关于foxmail设置的一些小技巧）
7.追踪邮件
（邮件发出去了，但是客户有没有收到，有没有打开呢？没有打开你发的邮件，发再多也是徒劳。所以今天分享一个邮件追踪工具）
下面来按步骤详细讲解下今天要分享的内容：
1.分析哪些是潜在客户
这点我想做外贸的朋友肯定都知道自己的潜在客户有哪些。这里我想说的是凡是有可能从你这买产品的都是你的潜在客户。强调这点是因为，有些人找客户可能有个误区，就是觉得manufacturer是竞争对手，不是自己的潜在客户。但是其实很多国外的manufacturer都是找中国公司代工的，也就是OEM。所以manufacturer不仅仅是客户而且是大客户。
2.缩小搜索范围
首先谷歌设置
设置为英文版本，默认语言不同，搜索结果也会不一样。最好是使用目标客户所在国家本地版本的谷歌搜索。这样搜出来的结果更多，说不定还有意外惊喜呢。
然后缩小搜索范围
• 缩小地域范围：site：国家两位字母代码。按照这种方式，法国的网站，顶级国家域名是以“.fr”为结尾，但是法国的很多企业网站也有以“.com”为域名的。因此，如果你限定了“.fr”，实际上就排除了其他类型——如“.com” 结尾的网站。因此，这种方式是不完整的。最好的方式是打开 Google 的 Advanced Search，在 Region（国家/地区）里选择 Frence，然后再输入关键词搜索。这样，你会发现搜索结果中所有网站都是来自法国，有“.fr”也有“.com”、“.org”各类域名的网站 。
• 过滤不相关网站 -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -Find Suppliers -Find Manufacturers -member -China -Chinese -.cn -forum -yellow pages -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov -distributor -retailer
这些过滤词是某外贸大牛研究总结出来的。这里借花献佛了。
3.找潜在客户
• 1.常用google搜索命令：-,AND,OR,intitle,inurl,intext,related
• 2.收集关键词，产品关键词，行业关键词，客户网站关键词（主要在about us）
这里说下为什么要收集这些关键词。
产品关键词：凡是网站上有你销售的产品的客户，都是有可能购买这些产品的。
行业关键词：凡是跟你是一个行业的客户，可能是竞争对手，也可能是合作伙伴。
客户网站关键词：在已成交的客户网站上出现的关键词也可能出现在潜在客户的网站上。
• 3.搜索：google搜索命令：intitle,inurl,intext+产品/行业/客户网站关键词+过滤词 -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -Find Suppliers -Find Manufacturers -member -China -Chinese -.cn -forum -yellow pages -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov -distributor -retailer
• 例如：intext:LED light +过滤词
intitle:LED light+过滤词
• inurl:LED light +过滤词
• related:已成交客户网站
• 1. intext: 当我们用intext进行查询的时候，Google会返回那些在文本正文里边包含了我们查询关键词的网页。
• 2. intitle: 当我们用intitle进行查询的时候，Google会返回那些在网页标题里边包含了我们查询关键词的网页。
• 3. inurl: 当我们用inurl进行查询的时候，Google会返回那些在URL（网址）里边包含了我们查询关键词的网页。
4. related: 用related提交查询，Google会返回跟我们要查询的网站结构内 容相似的一些其它网站。
这里重点说下related这个命令。因为用这个命令找潜在客户可以说非常方便，搜出来的大部分都是潜在客户。为什么呢?像上面说的，用related提交查询，Google会返回跟我们要查询的网站结构内容相似的一些其它网站。如果你用已经成交的客户网站来搜，搜出来的也都是跟这个客户网站类似的，试想下，如果一个网站跟你的成交客户网站类似，那是不是很有可能就是你的潜在客户呢。
4.找邮箱
1)客户网站找
2)@客户网站域名,mail**客户网站域名，可以搜索网上一切可能的邮箱
3) whois 查网站域名的注册人和联系邮箱,主要针对小公司
4)公司名 Facebook,Linkedin,twitter,google+ SNS平台找公司人员
5)用福步外贸懒人工具，这个应该是最方便最精准的方法。（如何使用，请看我之前发布的文章）
5.验证邮箱
这里推荐一个验证邮箱的网址：
每天可以免费批量验证100个邮箱。
还有没有其他验证邮箱的网址呢？当然有，而且很多。怎么找呢？这里我们是不是就可以用下谷歌related命令呢？凡是跟这个网站类似的不都是可以验证邮箱的吗？你说呢？这里你可以看到related命令的强大之处了吧。
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可以说张小龙做的这个邮箱客户端的确是目前国内做好用的最适合外贸人使用的。今天来分享几个 foxmail邮箱设置的小技巧。小技巧也有大作用哦。
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设置为高优先级后，客户收到你的邮件标题都会出现红点标志，让你的邮件更加醒目，从而被客户打开的几率就会大大提高。这就跟QQ，微信上的消息提示一样。有强迫症的人看到小红点就一定会点的。
• 2.分别发送
设置分别发送的原因很简单，如果你一封邮件抄送给很多人，一般情况回复的很少。为什么呢？因为人都有惰性，他看你发给了那么多人，他会认为别人会回复你，所以他就没必要回复了。另外单独发送也可以让客户觉得你不是群发的，而是专门发给他的。这样客户心理的感觉也就不一样了。就像我们平常收到的群发信息一样，有几个人会回复的。
7.追踪邮件
追踪邮件的意思就是看看这个邮件发给客户后，客户有没有打开看。有可能你发的邮件客户根本就没收到，也许收到了，却没有打开看。如果不知道这些信息，只知道一遍又一遍的发，那发在多都是徒劳无益的。有人用请求回执的方法，但是实际上这个效果并不好。首先不是每个客户都会点发送回执。另外这种方法也不友好，会让客户有种被冒犯的感觉。所以这里给大家推荐这个邮件追踪工具，很好用，只要在邮件中插入一个小表情，当客户打开你发的邮件后，你就会收到阅否给你发的邮件通知，告诉你客户在什么时间什么地点打开了你的邮件，让你随时掌握客户动态。而且这些客户都不知情，是不是有种做间谍的感觉呢。
• 邮件追踪：
好了，今天就分享这些。下次来分享下除了谷歌还有哪些找客户的有效途经。 觉得文章对你有用的朋友，请点个赞支持下。你们的支持是我继续分享下去的动力。当然有说的不对的地方，也请指正。在这里先行感谢。
链接：https://www.jianshu.com/p/3bb76c035b0b
來源：简书
背景：俄罗斯客户
来源：香港展会
产品：UFO high bay light
内容：展会回来之后，就开始跟进客户。展会上会遇到各种不同的人，我相信外贸老司机们一看就知道对方的来头，所谓经验就是要靠时间累积的，而我，刚入这一行，产品不熟，和外国客户打交道也不熟。其中不少印度人，说着一口印度口音的英语，听起来特别吃力。
但是这位俄罗斯客户，交流起来不会，因为她会讲中文。通常是客户走进展区，我便用英文开口打招呼：“hello ,any products interested?” 但是这俄罗斯客户回复了一口流利的中文：“我们想看看ufo high light，这个产品多少钱呢，交期在什么时候呢？”真是打脸。
我赞美了下客户：“你的中文说的真好”
“谢谢”
“你如果要买的话，大概有多少量呢？”我试探着问道，这个客户应该是一个经销商。
“20尺的柜子”，客户回答我，“这可是一个大客户”，心里美滋滋，我暗想。
“价格是96美元，这个产品有不同功率，价格也不等，这是我们的价格表”，说着我便拿出了catalog给她看。对于价格，她好像并没有很在意。
“我可以拿一份这个吗？”指的是catalog。
“当然”然后她把我的名片，放到产品上拍了照片，便离开了。同时，我也找她要了一张名片。
展会之后，我还没得及回复她的邮件，她反而先给我发邮件了。兴趣如此之大，应该是个意向客户。
收到邮件，当然是很开心。
我回复她：
“当然可以“，然后就是跟她确定下产品的参数，同时确定一下是不是邮寄到名片上的地址。“
他回复了我另外一个地址，并且让我算出运输的费用。我一通算了出来，便发了过去，本想着这次一定可以痛快得得到对方的PI订单。
然而，事情并没有那么美好；
Dear Daniel
It is ok for us.
Can you please count cost of delivery to Saint-Petersburg, Russia, zip 192007.
Will you make a discount for us as sample?
客户想要让我们的样品打折扣。
于是沟通好了经理之后，给了客户10%的折扣。
Dear ;
Do you ofen buy products from china? Does it dificult for you to Customs Clearance?
EMS Guangzhou to Russia 8KG=770RMB 7-15 working days.
We can offer 10% discount for the sample!
接下来客户说太慢了，想要换一个快递公司，我给他换成DHL。
DHL shenzhen China to Russia 8kg=756rmb,, 5 days.
紧接着，客户抛出了另外一个问题；
Can you please also tell me the price of the shell only for this lamp for order quantity 1*20GP container.
我一个大大的问号，什么？要了解这一个外壳的价格，我们可是从来都没有卖过。怎么办？于是问了经理，价格报过去，关于这个外壳，就没有回应了。呵呵，也只是随便问问而已。事实证明，到后来，也没有再继续谈论这个问题了。
终于客户然我给他发送PI订单。在这里解释一下PI订单，PI是Proforma invoice的缩写形式，是一种通用的报价单，上面显示的是客户欲采购的产品型号，数量和单价，总价等等资料，以及付款资料，consignee等。所以PI就相当于一个报价单，主要作用就是报价给客人，告诉交期，形成一个合同。
说实话，那个时候，我连PI是什么都不懂，询问经理之后才明白的意思。外贸老鸟们走过的路，我也在走着。
PI订单发了，到了激动人心的时候了。那就是付款，可是这付款过程，也是一波三折。
2018年4月24日：客户说will send payment soon.
原来以为发了这个邮件之后，马上就可以收到款项，然而事情并不是想象的那样。一周过去了，也没有付款。中间刚刚好碰上一个5 1劳动节，5月3号上班，我发了封邮件催促了下：
Hi ：
Good morning;
How is everything going with you .
We have not recived your payment about the high bay lamp sample yet.
Could you let me know the reasons.Is the anything you are not satified with us?
I’ll be more than pleasure to offer the information you want.
I am of service at any time!
4分钟之后，客户回复；
Dear Daniel
Sorry, we had holidays till today, now preparing payment, it will be done soon.
Sorry for delay.
will inform you asap.
哦哦，原来外国人也过劳动节，而且假期可能比我们还长。客户的邮件一直出现will inform you asap（as soon as possibiel，但是迟迟没有收到款。可是要知道，付款时刻最让人激动，特别是新人，应该会有这样的感受吧。
为了催客户快速付款，我于是又发了一封邮件，这封邮件是5月4号。内容如下，你们可以借鉴下：
Hi ；
Good day.
We have already prepared the sample and waiting for your payment.
Once payment compeleted ,the sample will be delivered timely.
（我们已经把样品准备好了，付款完成之后，就可以及时地邮寄出去了）
下午五点，终于收到了客户的付款。客户是通过paypla付款的。不过让我们把产品邮寄到北京，我查询了一下北京收货人，是做俄罗斯物流的，估计是客户自己找的物流服务商。paypal作为一款付款工具，使用起来的确方便，不过手续费很贵，关于外贸基础知识，我会在另外的文章单独专门讲解。
为了继续跟踪这个客户，了解产品有没有送到俄罗斯，发邮件询问他有没有收到。直到前几天，这款产品才慢慢从北京出发，发往莽莽俄罗斯。
2018年5月21日 (周一) 13:44
Dear Daniel
It is on the Beijin warehouse, will be sent tomorow to us to Russia.
Will inform you when receive it.
打样到现在算是告一段落，不过样品只是开始，我相信，更大的单子在后头。请持续关注
未完待续——